苹果谷歌冰火两重天中国境遇大不同

在中国，先发优势通常就是没有优势。苹果与谷歌迥然不同的遭遇就是很好的例证。这两家公司在这个全球第二大经济体采取了截然不同的发展方式。谷歌快速进军，还从微软挖走了一位高管来运营中国业务，着力挑战本土搜索引擎巨头百度。苹果则不紧不慢，一直到2008年才在北京开设了第一家旗舰店，随后的开店速度也并未加快。如今，全中国的苹果旗舰店也只有5家：北京2家，上海3家。

 

　　然而，随着苹果高管在周一的全球开发者大会(WWDC)上重点强调中国计划，这种以慢取胜的策略显然已经开始奏效。苹果iOS软件总裁斯科特·福斯特(Scott Forstall)和Mac软件工程师克雷格·费得里基(Craig Federighi)，都在演讲中突出强调了专为中国用户设计的功能。费得里基对开发者说：“让你的应用为中国做好准备。”
　　由于进军中国操之过急，谷歌犯下了一系列错误。为了挖来李开复，谷歌不惜与微软对簿公堂——但4年后，谷歌仍然大幅落后百度，而李开复也已离职。此外，谷歌将搜索服务跳转到香港，这虽然赢得了一些支持，但却基本断送了中国市场的前程。根据易观国际的数据，谷歌目前在中国搜索市场的份额仅为16.6%，远低于百度的78.5%。
　　这种急躁情绪还催生了另外一大败笔，谷歌选定了一个蹩脚的中文名：谷歌。望文生义就像是“山谷中的歌曲”，非常古怪，令人摸不着头脑。
　　苹果却没有这种问题，它的中文名严格对应Apple的中文翻译。苹果在为iPhone选择中国合作运营商时把目光放得很长远。该公司与市场领头羊中国移动(微博)展开过谈判，但最终却与排名第二的中国联通(微博)结缘。由于中国联通的份额很低，而且以服务糟糕而着称，所以此举的风险极大。
　　但iPhone却在中国取得了巨大成功，连苹果都始料未及。今年4月，苹果与中国电信(微博)签约，增加了第二家中国合作运营商。尽管苹果尚未决定是否出售采用中国移动自主3G标准的手机，但该公司已经通过这家中国最大移动运营商吸引了大量用户，只不过，他们都避开了3G网络，转而使用WiFi上网。今年第一季度，中国为苹果贡献了20%的营业收入，成为仅次于美国的第二大市场。
　　但并非所有人都认同苹果的策略。由于未能迅速利用中国消费者对苹果产品的追捧，导致该公司损失了大量收入。“如果他们真的秉承‘中国第一’的战略，应该做得更好，做得更早。”中国市场研究集团总经理雷小山(Shaun Rein)今年3月接受采访时说。
　　尽管如此，在中国做生意仍然需要很多技巧，这里的挑战比多数大国都多。如果苹果加快脚步，可能会“欲速则不达”。问问谷歌就知道了。